ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする（会計をする）

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

送料について

ヤマト宅急便

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
1,200円
(税込:1,320円)		 900円
(税込:990円)		 900円
(税込:990円)		 800円
(税込:880円)		 900円
(税込:990円)		 800円
(税込:880円)		 800円
(税込:880円)
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
750円
(税込:825円)		 750円
(税込:825円)		 750円
(税込:825円)		 750円
(税込:825円)		 750円
(税込:825円)		 750円
(税込:825円)		 750円
(税込:825円)
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
780円
(税込:858円)		 780円
(税込:858円)		 780円
(税込:858円)		 780円
(税込:858円)		 780円
(税込:858円)		 780円
(税込:858円)		 780円
(税込:858円)
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
780円
(税込:858円)		 780円
(税込:858円)		 780円
(税込:858円)		 850円
(税込:935円)		 850円
(税込:935円)		 850円
(税込:935円)		 850円
(税込:935円)
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
850円
(税込:935円)		 850円
(税込:935円)		 950円
(税込:1,045円)		 950円
(税込:1,045円)		 950円
(税込:1,045円)		 950円
(税込:1,045円)		 950円
(税込:1,045円)
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
1,000円
(税込:1,100円)		 1,000円
(税込:1,100円)		 1,000円
(税込:1,100円)		 1,000円
(税込:1,100円)		 1,200円
(税込:1,320円)		 1,200円
(税込:1,320円)		 1,200円
(税込:1,320円)
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
1,200円
(税込:1,320円)		 1,200円
(税込:1,320円)		 1,200円
(税込:1,320円)		 1,200円
(税込:1,320円)		 1,300円
(税込:1,430円)		    

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が8,000円(税別)以上は送料無料

複数宛先に発送する場合は、送り先毎に送料がかかります。
※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。




発送受付時間について

午後３：００までのご注文⇒原則当日出荷
（但し、数量が多い場合や、熨斗掛けなどの梱包が複雑な物は翌日以降の発送になります）


午後３：００以降のご注文⇒翌日以降出荷
（梱包が間に合う場合は当日出荷します）
（注文システム上、午後３：００以降のご注文でも翌日配達の配達時間指定が選択できますが、発送は翌日以降になります）





指定がない場合は通常、ご注文日より３日以内に商品を発送いたします。
配達日の指定は通常、注文日より中４日以降となります。
配達時間の指定が出来ます。（午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19時〜21時）
商品により異なる場合もございます。
前払いの場合は入金確認後３日以内に発送いたします

定形外郵便、クロネコＤＭ便、 クリックポスト

地域名 定形外郵便 (0g～402g未満)
一律 300円
(税込:330円)

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が8,000円(税別)以上は送料無料

定形外郵便,クロネコＤＭ便,クリックポストで発送の場合 

 

■　ティーバックや茶葉（１００ｇサイズ可）などの商品、郵便ポストに入るサイズで

　　合計の重さが４００ｇ未満であれば運賃300円ご負担でお届けできます

　　サイズ　原則A4サイズまで　縦３０ｃｍ×横２５ｃｍ×厚さ２ｃｍ程度 



■　配達には２〜3日ほどかかります。

    （休日、祝日は配達致しません。配達日、配達時間の指定はできません。）
 
 
■　ポスト投函での配達ですので受け取り印やサインの確認はしません。
     このため定形外郵便、またはクロネコＤＭ便、クリックポストでの商品の不着、破損等の 
     配達事故への責任は負えません。
 
 

■　どの配送方法を使うかは商品のサイズや形状、により
     こちらで判断させていただきます

 

■　ご希望品が、メール便サイズを超えてしまう場合、宅急便へ切り替えます
　　この場合、宅急便運賃への料金変更となります　
　　配送料金に関しては別途ご案内いたします

 

 

梱包について

■　商品を透明袋に入れて、茶封筒で簡易型梱包での発送となります

 

■　原則として定形外郵便、クロネコＤＭ便、クリックポストではギフト発送は出来ません。
    ギフトの場合は宅急便での発送となります

 

■　袋タイプのロンネフェルト紅茶を送る場合アルミのスタンド袋を使います

　　（ロンネフェルト紅茶のレギュラー袋ではございませんのご了承願います）

　　３０ｇ、５０ｇサイズはロンネフェルト楕円ステッカー　

　　１００ｇサイズはレギュラーステッカーを表面に貼ります

　　　　　

 

■　箱入りのティーベロップや、ジョイオブティーは
　　箱から出して、袋に平たい状態に入れ替えます
　　

 

  

 ティーバックは箱から
出して袋に詰め替えます

 通常のお届け状態です

 

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税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

国 税率
日本 10%   (軽減税率: 8%)

お支払い方法について

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は一律300円(税込:330円)です。

クレジットカード

PayPayオンライン

・PayPayオンラインは、スマートフォンのPayPayアプリ(残高払い)でのお支
　払いとなり、クレジットカードでのお支払いはできません

・PayPayオンラインは、決済後の金額変更不可。

・決済完了後にショップの購入完了画面に戻らず、ページを閉じたり、アプ
　リを切り替えないこと。
　※ページを閉じる、アプリを切り替える等をされると処理が正常に完了せ
　　ず、注文確認メールが送信されないため。


・PayPay側で決済完了後に自動でページが切り替わる仕様でございますが、
　切り替わるまでの数秒間にページを閉じたりアプリを切り替えられて
　処理が正常に完了せず(SBペイメント未確認/PayPay 未確認)となるケースが発生しております。

・PayPayオンライン決済の手続き終了後、自動的に数秒でページが切り替わりますまでお待ち願います

・決済を完了したにも関わらず、ショップの購入完了画面に戻れない、注文
　確認メールが届かない場合等が発生したらショップ宛てにご連絡願います

ポイントについて

商品お買い上げ５００円毎に１ポイントになります。
お手持ちのポイントが１０ポイント以上から１ポイント＝２０円に換算して
ご利用いただけます。





ポイント有効期限はお買い物をした日より改めて１年間継続されます。

アイコンについて

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売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

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